Metrohm Process Analytics Quality Services

Консультации имеют для нас определенное значение: мы садимся вместе, вы рассказываете нам о своей задаче, и на основе ваших требований мы рекомендуем системное решение, которое наилучшим образом закроет все пробелы.

Вся наша организация сосредоточена на поиске решений. В каждой из наших более чем 50 дочерних компаний вы найдете инженеров-проектировщиков и специалистов по применению, которые помогут вам разработать наилучшее решение для вашего проекта — на вашем родном языке.

Мы готовы помочь – на протяжении всего срока службы вашего поточного анализатора:

• Модификации или расширение существующих методов 
  
• Интеграция новых компонентов системы 
• Перенос системы и переаттестация в другом месте 
• Вывод из эксплуатации устаревших систем в соответствии с действующим законодательством

Внутренняя электропроводка во взрывоопасных зонах обладает своими особенностями в эксплуатации. По соображениям безопасности важно, чтобы целостность этих специальных функций сохранялась на протяжении всего срока службы, и поэтому Metrohm Process Analytics следует соответствующей директиве EN-IEC60079-17 для защиты любого типа процесса.

Brochure: NIRS Explosion Proof Analyzers – Safe operation in hazardous areas: good practice with Metrohm Process Analytics expertise (8.000.5338, PDF, 3 MB)

Мы обеспечим вам компетентную поддержку со стороны химиков и технических специалистов на вашем родном языке в любой стране мира. Все наши дочерние компании и представители имеют собственные лаборатории и сервисные центры, оснащенные нашим современным оборудованием.

Онлайн-доступ к тысячам методик по применению Metrohm:

Десятилетиями Metrohm Process Analytics накапливали опыт и разрабатывали уникальные ноу-хау. Большинство применений, выполняемых с помощью аналитических систем Metrohm, уже описаны в многочисленных методиках Metrohm. Мы предлагаем вам неограниченный доступ к этой богатой коллекции знаний.

Перейти в коллекцию методик

Metrohm обеспечивает надлежащий ввод в эксплуатацию ваших анализаторов в соответствии с требуемыми характеристиками. В зависимости от конкретной ситуации мы предлагаем вам различные записи и сертификаты.

Запись об установке:

При каждой установке система документируется и проверяется с использованием контрольного списка. Кроме того, вновь установленная система снова проверяется на безошибочную работу.

Сертифицированная установка (CI):

Согласно нашим спецификациям, система правильно установлена, ее функциональность проверена и задокументирована.

Analytical Instrument Qualification (AIQ):

Также известный как IQ/OQ, мы поддерживаем вас на протяжении всего процесса установки и квалификации вашей системы спектроскопии в ближнем инфракрасном диапазоне (БИК). Используемая документация строго соответствует действующим нормам. Функциональность отдельных компонентов и программного обеспечения гарантируется индивидуально.

Metrohm Process Analytics не только предоставляет самые современные аналитические системы, но и предлагает практическое обучение, которое всегда адаптировано к потребностям ваших сотрудников. Занятия проходят на территории наших дочерних компаний и представительств на родном языке соответствующей страны. Обучение на месте также предоставляется по запросу.

Связаться с нами

Регулярная поверка поточного анализатора является основным требованием для бесперебойной работы. Наше техническое обслуживание и сервис адаптированы к вашим потребностям, а не наоборот. Вы можете выбрать именно то, что вам нужно, и когда вам это нужно. В зависимости от модели ваше соглашение может включать сертификаты калибровки или производительности, ремонт и оригинальные запасные части, помимо графика регулярного технического обслуживания.

Преимущества профилактического обслуживания:

• Непревзойденные результаты 
  
• Увеличение времени безотказной работы
• Оригинальные запчасти 
• Сохранение стоимости ваших инвестиций 
• Снижение издержек
• Общее удобство

Бренд Metrohm — это определение долговечности анализаторов. Мы подтверждаем эту долговечность, предлагая дополнительную гарантию, которую вам вряд ли удастся найти где-либо еще. Мы гарантируем наличие оригинальных запасных частей для вашего прибора Metrohm в течение десяти лет после снятия с производства соответствующей серии анализаторов.

Насладитесь абсолютной окупаемостью инвестиций в наш софт. Мы предоставляем всестороннюю поддержку пользователей в течение как минимум пяти лет после прекращения поддержки соответствующей версии программного обеспечения.